SB-Terminals für die Bankgeschäfte Ihrer Kunden
Ob für einfache Transaktionen oder komplexe Bankgeschäfte – unsere Terminals stehen für Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit.
GEVA SmartPoint
Mit seinem modernen Design und der intuitiven Benutzeroberfläche ermöglicht der GEVA SmartPoint das einfache Scannen von Dokumenten. Modernste Sicherheitsmechanismen garantieren sichere Transaktionen und stärken das Vertrauen Ihrer Kundinnen und Kunden. Unsere Praxiserfahrungen zeigen eine hohe Kundenakzeptanz – über 85 % aller Überweisungen werden von den Kunden selbst gescannt.
Bankgeschäfte reibungslos und effizient mit dem GEVA SmartPoint erledigen
24-Stunden-Service
Unser 24-Stunden-Service bietet Ihren Kundinnen und Kunden eine flexible und bequeme Möglichkeit, ihre Bankgeschäfte rund um die Uhr zu erledigen. Die Einlieferungszeit pro Überweisung beträgt ca. 2-5 Sekunden. Unter Berücksichtigung der Cut-Off-Zeiten ist eine taggleiche Verarbeitung möglich.
Autorisierte Auftragsannahme
Die Annahme von Überweisungen wird durch die Anmeldung mit der Kundenkarte (Chip oder Magnetstreifen) autorisiert. Während des Scanvorgangs erfolgt eine Qualitätssicherung, indem die Aufträge auf Vollständigkeit der Pflichtfelder geprüft werden. Ist diese Prüfung erfolgreich, wird das Dokument zur weiteren Bearbeitung einbehalten, andernfalls erfolgt die Rückgabe an den Kunden.
Zeitersparnis
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Schalter werden durch den Wegfall verschiedener Tätigkeiten wie Entgegennahme, Sortierung oder Aufbereitung von Dokumenten entlastet. Durch die automatische Validierung der Aufträge entfällt die Bearbeitung von Reklamationen. Auch Kurierfahrten werden deutlich reduziert.
Administration
Die Geräte sind über das bestehende MPLS-Netz mit dem Zentralrechner verbunden und werden zentral administriert. Die Wartung und das Customizing übernehmen wir.
Unsere zentrale Anlaufstelle für digitale Services und Dienstleistungen
Umfangreiche Funktionen
Unser GEVA SmartPoint ist mit unserer state-of-the-art Software ausgestattet, die eine nahtlose Integration in Ihre bestehende Bankinfrastruktur ermöglicht.
Touchdisplay
Über das intuitiv bedienbare 32-Zoll-Touchdisplay wird der Kunde mühelos durch die verschiedenen Funktionen des GEVA SmartPoints navigiert.
Darüber hinaus bietet der Monitor Ihnen eine werbewirksame Fläche für Ihre Angebote und Dienstleistungen.
Scanner
Der integrierte Scanner digitalisiert Dokumente (auch beidseitig bedruckte bis zum Format DIN A4) und bereitet Bilder auf. Im Anschluss werden die entsprechenden Daten in Ihre internen Bearbeitungs-, Buchhaltungs- und Archivsysteme importiert.
Audio- und Videofunktion
Eine direkte und persönliche Beratung durch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist möglich. Über einen elektronischen Button auf dem Display wird eine Videokonferenzanfrage gestellt. Kundenberater an verschiedenen Standorten (z. B. im Call-Center oder in benachbarten Filialen) werden über diese Anfrage informiert.
Kartenlesegerät für Bankkarten
Die Kundenautorisierung erfolgt mithilfe der PIN-Eingabe am Touchdisplay.
Bankautorisierung und Karteneinzug dienen als Schutzfunktion. Es gibt eine revisionssichere Ablagebox für eingezogene Karten zur späteren Entnahme.
Unterschriften-Pad
Mithilfe des SignPads können rechtsverbindliche Geschäfte abgeschlossen werden. Das zu unterzeichnende Dokument wird dem Kunden dazu auf dem Display angezeigt. An den entsprechenden Stellen wird seine Unterschrift in das Dokument eingefügt.
QR- und Barcode-Leser
Der integrierte 2D-Sensor erfasst QR- und Barcodes und zeigt die ausgelesenen Daten (Tickets, Formulare, Kunden- oder Vorgangsnummern) direkt auf dem Display an.
Näherungssensor
Die Erkennung von Bewegungen vor dem Terminal dient der Einblendung von Werbebotschaften oder der Aufforderung zur Interaktion mit einem Avatar.
Touchdisplay
Anzeige von Menüführung, Fehlermeldungen und Betriebsstatus.
Dokumentenscanner
Der integrierte Scanner digitalisiert Dokumente (auch beidseitig bedruckte bis zum Format DIN A4) und bereitet Bilder auf. Im Anschluss werden die entsprechenden Daten in Ihre internen Bearbeitungs-, Buchhaltungs- und Archivsysteme importiert.
Kartenlesegerät für Bankkarten
Bankautorisierung und Karteneinzug dienen als Schutzfunktion. Es gibt eine revisionssichere Ablagebox für eingezogene Karten zur späteren Entnahme.
Sprachausgabe
Kamera und Mikrofon
Das 3D-Tiefenkamera-System dient der Video- und Telepräsenzberatung, während das integrierte Mikrofon Videointeraktionen unterstützt.
Darüber hinaus erfasst die Kamera QR- und Barcodes und zeigt die ausgelesenen Daten (Tickets, Formulare, Kunden- oder Vorgangsnummern) direkt auf dem Display an.
Touchscreen
Über den intuitiv bedienbaren 32-Zoll-Multi-Touchscreen in Arbeitshöhe wird der Kunde mühelos durch die verschiedenen Funktionen des GEVA ServiceHub navigiert.
Zusatzscreen
Der zusätzliche Monitor kann als Werbefläche für interne und externe Inhalte genutzt werden. Darüber hinaus ist er für die Kommunikation in der Beratung sowie zur Ansprache eines Avatars am Bildschirm geeignet.
NFC-Reader und Nav-Pad
Der NFC-Reader unterstützt die eID-Funktion des Personalausweises.
Über das Nav-Pad mit integriertem Kopfhöreranschluss ist eine barrierefreie Bedienung möglich.
Das mehrsprachige Audiosystem unterstützt bis zu 33 Sprachen.
Unterschriften-Pad
Mithilfe des SignPads können rechtsverbindliche Geschäfte abgeschlossen werden. Das zu unterzeichnende Dokument wird dem Kunden dazu auf dem Display angezeigt. An den entsprechenden Stellen wird seine Unterschrift in das Dokument eingefügt.
Kartenlesegerät für Versichertenkarten
Mithilfe des Kartenlesegeräts für Versichertenkarten können Versicherungsnehmer autorisiert werden.
Außerdem können Versicherte ihre Patientenakte einsehen, eRezepte einlösen und ihre Stammdaten ändern.
Kartenlesegerät für Bankkarten
Die Kundenautorisierung erfolgt mithilfe der PIN-Eingabe am Touchdisplay.
Bankautorisierung und Karteneinzug dienen als Schutzfunktion. Es gibt eine revisionssichere Ablagebox für eingezogene Karten zur späteren Entnahme.
Payment-Terminal
Zahlungen sind per Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay sowie NFC-Karte möglich.
Näherungssensor
Die Erkennung von Bewegungen vor dem Terminal dient der Einblendung von Werbebotschaften oder der Aufforderung zur Interaktion mit einem Avatar.
Drucker
Bons, Belege, Quittungen, Zahlungsnachweise, Abholinformationen und Voucher-Codes können direkt am Gerät ausgedruckt werden.
Dokumentenscanner
Der integrierte Scanner digitalisiert Dokumente (auch beidseitig bedruckte bis zum Format DIN A4) und bereitet Bilder auf. Im Anschluss werden die entsprechenden Daten in Ihre internen Bearbeitungs-, Buchhaltungs- und Archivsysteme importiert.
GEVA InBox
Unsere GEVA InBox ersetzt den klassischen Briefkasten in Ihren Filialen. Durch dezentrales Scannen im Self-Service ermöglicht sie Ihnen eine kostengünstige und effiziente Verarbeitung Ihrer Dokumente.
Die Vorteile der GEVA InBox
Effiziente Verarbeitung von Dokumenten
Die GEVA InBox ermöglicht Ihnen das einfache und schnelle Scannen von Dokumenten. So optimieren Sie Ihre Prozesse und sparen Zeit.
Kosteneinsparungen
Durch den Einsatz der GEVA InBox können Sie Kosten reduzieren, da Sie auf den Einsatz von Kurier- und Zustelldiensten verzichten können. Zudem entfällt die manuelle und kostenintensive Bearbeitung in der Poststelle.
Verbesserte Prozessabläufe
Mit der GEVA InBox können Sie Prozesse verschlanken und Durchlaufzeiten verkürzen. So arbeiten Sie effizienter und Ihre Kunden und Mitarbeitenden sind zufriedener.
Integrierte Anbindung an GEVA Payment Suite (GPayS)
Die GEVA InBox ist nahtlos in unsere Softwarelösung GEVA Payment Suite (GPayS) DocLifter integriert. Das garantiert Ihnen eine sekundenschnelle Postverteilung und eine effiziente Weiterverarbeitung Ihrer Dokumente.
Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit
Keine Video- und Unterschriftsfunktion
Im Gegensatz zum GEVA SmartPoint verfügt die GEVA InBox über keine Video- und Unterschriftsfunktion. Dies macht sie zu einer kostengünstigen Alternative, die sich auf die wesentlichen Funktionen konzentriert.
Entdecken Sie die Vorteile unserer SB-Terminals und bieten Sie Ihren Kunden einen herausragenden Service. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere maßgeschneiderten Lösungen für Ihre Bank zu erfahren.
Francesco Catanzaro
Senior Sales Lead
(Document & Digital Services)
Andreas Schulz
Chief Product & Go-To-Market Officer